SŁOWIAŃSKIE ZAKLĘCIA

Słowiańskie zaklęcia

Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Słowiańskie Zaklęcia, dostępnego pod adresem: www.slowianskiezaklecia.pl (dalej „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Słowiańskie Zaklęcia (dalej „Administrator”). Kontakt w sprawie danych osobowych: slowianskiezaklecia@gmail.com

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

realizacja zamówień i świadczenie usług (np. konsultacji, przygotowanie produktów personalizowanych),

kontakt z klientem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia,

wystawienie dokumentów księgowych (faktura, rachunek),

przesyłanie informacji dotyczących zamówienia,

obsługa reklamacji i zwrotów,

wysyłka newslettera (jeśli użytkownik wyrazi zgodę),

analiza ruchu na stronie i dostosowywanie treści (np. poprzez Google Analytics, Google Ads lub inne narzędzia analityczne)

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,

adres do wysyłki produktów,

dane do faktury (np. adres, NIP w przypadku firm),

dane przekazane w toku zamówienia indywidualnego (np. data urodzenia, miejsce urodzenia – jeśli niezbędne do usługi),

dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce, dane o urządzeniu (w przypadku korzystania z narzędzi analitycznych),

pliki cookies.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane są przetwarzane na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. rachunkowe),

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. obsługa zapytań, ochrona przed roszczeniami),

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, pliki cookies).

5. Pliki cookies

Strona sklepu wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz marketingu. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację plików cookies. Sklep może korzystać z narzędzi takich jak Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel i innych usług analitycznych lub marketingowych, które przetwarzają dane w sposób anonimowy lub pseudonimizowany.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, takim jak:

dostawcy usług IT, hostingu, płatności i obsługi poczty e-mail,

firmy kurierskie lub pocztowe,

biuro rachunkowe,

operatorzy systemów statystycznych i analitycznych (Google, Meta).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to niezbędne dla funkcjonowania narzędzi (np. Google LLC – w USA), wówczas przekazanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami prawnymi zapewniającymi ich ochronę (np. EU–US Data Privacy Framework).

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

przez okres niezbędny do realizacji umowy,

przez okres wynikający z obowiązków księgowych (zazwyczaj 5 lat),

do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,

sprostowania lub usunięcia danych,

ograniczenia przetwarzania,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

przenoszenia danych,

cofnięcia zgody na przetwarzanie,

wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO w Polsce lub odpowiedniego organu w kraju zamieszkania).

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem: slowianskiezaklecia@gmail.com

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności w dowolnym czasie. Zmieniona wersja zostanie opublikowana na stronie sklepu z datą aktualizacji.

Polityka obowiązuje od dnia 6 listopada 2025 r.

11. Terytorium działania sklepu

Sklep internetowy Słowiańskie Zaklęcia realizuje zamówienia i świadczy usługi dla klientów z terytorium Polski, Wielkiej Brytanii oraz pozostałych krajów Unii Europejskiej. W przypadku zamówień spoza tego obszaru realizacja możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu warunków indywidualnie z klientem.

 

Strona stworzona w kreatorze WebWave.