SŁOWIAŃSKIE ZAKLĘCIA

Słowiańskie zaklęcia

Regulamin sklepu

Rozdział 1. Postanowienia ogólne i dane kontaktowe

Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Słowiańskie Zaklęcia, działającego pod adresem: www.slowianskiezaklecia.pl

Sklep prowadzony jest przez osobę fizyczną: Jolanta J. Cholewa. Dane kontaktowe: E-mail: slowianskiezaklecia@gmail.com

Telefon: 697 962 194 (godziny obsługi w zakładce Kontakt). Regulamin zawiera informacje o oferowanych produktach i usługach online oraz warunkach korzystania ze sklepu. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka prywatności

Rozdział 2. Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką oraz aktywny adres e-mail.

Rozdział 3. Zawarcie umowy sprzedaży

Sklep realizuje sprzedaż produktów fizycznych, cyfrowych oraz usług online w trybie zamówień indywidualnych po uprzednim kontakcie ze Sprzedawcą. Złożenie zamówienia przebiega w następujący sposób: Klient kontaktuje się ze Sprzedawcą (e-mail/telefon) i ustala szczegóły zamówienia, w tym zakres, ilość, ewentualną personalizację, termin realizacji oraz koszt. Po uzgodnieniu warunków Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zamówienia na trwałym nośniku (np. e‑mail) zawierające szczegóły zamówienia oraz informacje o sposobie płatności i terminie jej realizacji. Płatność nie jest realizowana bezpośrednio przez koszyk na stronie — dostępne metody płatności (np. przelew tradycyjny) zostaną wskazane w potwierdzeniu zamówienia i uzgodnione z Klientem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (potwierdzenie wysłane e‑mailem) oraz dokonania wymaganej płatności, jeśli została uzgodniona jako warunek zawarcia umowy. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta o przyczynach oraz zaproponuje alternatywne rozwiązania; jeżeli zamówienie zostało uprzednio opłacone, Sprzedawca niezwłocznie zwróci dokonane płatności

Rozdział 4. Ceny i płatności

Ceny podawane są w złotych (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy. Produkty fizyczne dostarczane są za dodatkową opłatą zgodnie z wybraną metodą dostawy. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną bez dodatkowych kosztów. Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, szybkie

przelewy, BLIK.

Rozdział 5. Dostawa produktów fizycznych

Produkty wysyłane są kurierem, pocztą lub do paczkomatu na podany przez Klienta adres. Zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą przekazania przesyłki przewoźnikowi.

Rozdział 6. Produkty cyfrowe

Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną lub poprzez platformę umożliwiającą dostęp do materiałów. Klient zobowiązany jest korzystać
z produktów cyfrowych wyłącznie na własny użytek i zgodnie z prawem.

Rozdział 7. Dostawa produktów fizycznych

Sklep Słowiańskie Zaklęcia realizuje wysyłkę produktów fizycznych na terytorium Polski, Wielkiej Brytanii oraz krajów Unii Europejskiej.

Koszty dostawy są uzależnione od miejsca dostawy, wybranego sposobu przesyłki oraz wagi lub rozmiaru zamówienia. Ostateczna kwota za dostawę jest ustalana indywidualnie w trakcie potwierdzenia zamówienia.

Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem operatorów pocztowych lub firm kurierskich (np. Poczta Polska, InPost, DPD, Royal Mail, DHL lub inni przewoźnicy
w zależności od kraju dostawy)

Termin realizacji dostawy uzależniony jest od lokalizacji odbiorcy i dostępności produktów — średnio wynosi:

dla Polski: 2–7 dni roboczych od dnia wysyłki,

dla krajów UE: 5–14 dni roboczych,

dla Wielkiej Brytanii: 7–21 dni roboczych (w zależności od procedur celnych).

W przypadku wysyłki zagranicznej (poza Polskę) Klient może zostać obciążony dodatkowymi opłatami, takimi jak cło, opłaty importowe lub podatki lokalne — zależnie od przepisów obowiązujących w kraju odbiorcy.

Klient zostaje poinformowany o kosztach i terminie wysyłki przed potwierdzeniem zamówienia.

Po nadaniu przesyłki Sprzedawca może udostępnić numer śledzenia (tracking number), jeśli jest dostępny w wybranej usłudze dostawy.

Rozdział 6. Ceny i płatności

Wszystkie ceny produktów podawane są w walucie PLN (złoty polski) lub — na życzenie Klienta — w EUR lub GBP, w kwocie brutto, tj. z uwzględnieniem podatków i opłat, jeśli mają zastosowanie.

Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy. Koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie z Klientem, w zależności od kraju dostawy, wybranego sposobu przesyłki oraz wagi lub wymiarów zamówienia.

Sklep nie udostępnia systemu płatności online. Zamówienia są przyjmowane indywidualnie po wcześniejszym kontakcie z Klientem — mailowo lub poprzez komunikator wskazany przez Sprzedawcę.

Po określeniu potrzeb Klienta i ustaleniu szczegółów zamówienia, Sprzedawca przedstawia indywidualną ofertę, zawierającą: opis produktu, cenę, koszt wysyłki oraz termin realizacji.

Płatność dokonywana jest przelewem tradycyjnym lub BLIK na numer konta podany przez Sprzedawcę po potwierdzeniu zamówienia.

Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty.

Rozdział 7. Odstąpienie od umowy

Klient – konsument ma prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu lub zawarcia umowy o produkt cyfrowy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w Rozdziale 8. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać e-mailem na slowianskiezaklecia@gmail.com. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od zwrotu produktu i potwierdzenie otrzymania go przez Sprzedawcę.

Rozdział 8. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, produktów szybko psujących się, produktów cyfrowych (e-booki) dostarczonych po wyraźnej zgodzie klienta oraz produktów zapieczętowanych, które zostały otwarte (np. nagrania).

Rozdział 9. Reklamacje

Reklamacje składane są e-mailem na slowianskiezaklecia@gmail.com. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Rozdział 10. Opinie o produktach

Opinie mogą dodawać tylko zalogowani klienci. Opinie muszą być legalne, nieobraźliwe i zgodne z Regulaminem. Sprzedawca może moderować lub usuwać niezgodne opinie, informując o tym autora.

Rozdział 11. Dostępność

Strona i regulamin udostępnione są w formie elektronicznej, zgodnej z zasadami dostępności.

Rozdział 12. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie. Sprzedawca może zmieniać regulamin – zmiany obowiązują dla nowych zamówień po publikacji nowej wersji. Regulamin obowiązuje od dnia 6 listopada 2025 r.

Strona stworzona w kreatorze WebWave.